مصاحبه شغلی از اهمیت بسیار بالایی برای متقاضیان شغل برخوردار است. این در حالیست که بسیاری از متقاضیان از نکات مهم و تأثیرگذار در مصاحبه شغلی مانند اهمیت لباس مناسب، تحقیق کافی، برخورد اولیه خوب، زبان بدن و … غافلند. زمانی که روند ارسال و پذیرش رزومه را با موفقیت گذراندید و درخواست مصاحبه را دریافت کردید، باید بدانید که چگونه در مصاحبه کاری خود طوری عمل کنید که شما را به موفقیتتان در استخدام نزدیکتر کند. این مقاله از سایت استاد فاطمه بهرامی مدرس فن بیان و سخنرانی در کرمان به بررسی چند نکته مهم برای شرکت در مصاحبه شغلی موفق اختصاص یافته است.
تحقیقات نشان میدهد مدیران از روی سوالاتی که متقاضی میپرسد و یا نمیپرسد درباره صلاحیت شخص برای شغل مورد نظر قضاوت میکنند؛ بنابراین حتی اگر مدیر استخدام در حال صحبت خودش با موضوع شرایط کاری و انتظارات صحبت میکرد، شما باید چند سوال هدفمند بپرسید. سوال پرسیدن نشان میدهد شما درباره مجموعه مورد نظر تحقیقات خود را انجام دادهاید و درباره آن کنجکاوید. متقاضیان شغل اگر هوشمند باشند سوالاتی را از روز قبل برای پرسیدن در جلسه مصاحبه آماده میکنند.
الزاما کسی که توانایی بیشتری دارد در یک مصاحبه شغلی موفق نمیشود بلکه کسی موفق است که بتواند به خوبی سوالات مصاحبه را پاسخ داده و بتواند به خوبی نشان دهد که تواناییهایش مناسب آن شغل، دپارتمان و یا سازمان است و در یک کلام، تأثیرگذار باشد! برخی یک مصاحبه شغلی را به یک تماس از مدیر فروش یک شرکت به منظور فروش محصول تشبیه میکنند. شما به عنوان متقاضی به یک فروشنده تشبیه میشوید و محصولی که میفروشید توانایی شما برای پاسخ به نیازها، مهارت حل مسئله و جلوبردن اهداف سازمان به سمت موفقیت است. پس از پایان مصاحبه درباره مراحل بعدی کار نیز سوال کنید و بپرسید مدیران چقد زمان برای اعلام نتیجه نهایی نیاز دارند.
قدم اول در موفقیت داشتن اطلاعات کامل و صحیح متقاضی درباره شغل مورد نظر پیش از مصاحبه شغلی است. شما باید رییس شرکت، نیازمندیهای شغل و کسی که از شما مصاحبه میگیرد را بشناسید. هرچه بیشتر بتوانید تحقیق کنید، بیشتر میتوانید رییستان را بشناسید و بهتر میتوانید سوالات مصاحبه را پاسخ دهید. از وبسایت سازمان بازدید کنید و از شبکههای اجتماعی و یا مطالب چاپ شده راجع به آن تحقیق نمایید. همچنین میتوانید برای تحقیق از موتورهای جستجو نیز کمک گرفته و یا از کسانی که آشنایی دارند سوالاتتان را بپرسید.
در مورد سوالاتی که عموما در مصاحبههای کاری پرسیده میشود تحقیق کنید و جواب هایتان را آماده نمایید. یکی دیگر از کلیدهای موفقیت در مصاحبه کاری این است که بتوانید سوالات مصاحبه را پیشبینی کنید. ابتدا از مصاحبه کننده بپرسید که آیا سوالات مصاحبه به صورت گروهی پرسیده میشود یا نفر به نفر است؟ آیا شما با یک نفر مصاحبه میکنید یا با چند نفر؟ هدف شماباید این باشد که مطمئن شوید که میتوانید پاسخهای دقیق و روشن به سوالات مطرح شده بدهید. ابزار مناسب برای این که بتوانید پاسخها را به خاطر بسپارید این است که پاسخها را به صورت یک داستان در بیاورید و آن را بیان کنید. نیازی نیست پاسخها را حفظ کنید و در واقع نباید حفظ کنید بلکه باید نکات اصلی را به خاطر بسپارید و از فن بیان استفاده کنید.
لباسی را مناسب با شرکت و یا سازمان مورد نظر انتخاب کنید و سعی کنید حرفهایترین ظاهر خود را برای مصاحبه کاری به نمایش بگذارید. همیشه بدانید که لباس رسمی پوشیدن بهتر از لباس غیر رسمی است. همچنین لباس شما باید اندازه، تمیز و اتو کشیده باشد. جواهرات و بدلیجات را به حداقل برسانید. بهتر است قبل مصاحبه غذا نخورید و سیگار نکشید. همچنین پیش از مصاحبه حتما دهان خود را مسواک بزنید و یا از دهان شویه استفاده کنید.
زمانی که مصاحبه شروع میشود، کلید موفقیت شما کیفیت پاسخ شما به سوالات است. هدف شما باید صداقت باشد به طوری که بدون کم و زیاد به سوالات مصاحبه کننده پاسخ دهید. در عین حال هدف دیگر شما باید این باشد که بتوانید پاسخهای دقیقی به سوالات مصاحبه کننده بدهید به طوری که بتواند به خوبی تواناییها و تجارب شما را نشان دهد و در عین حال متناسب با موقعیت شغلی پیش رو و نیاز کارفرما باشد. مثالهای خوب و راهکارهای دقیقی را در کنار هنرها و تواناییهایتان ارائه دهید، اما پاسخهایتان را کوتاه ارائه کنید.
اگر بتوانید پاسخهایی را برای سوالات عمومی که در مصاحبهها پرسیده میشود آماده کنید، میتوانید از اشتباهات رایج در مصاحبههای شغلی و پاسخهای ناصحیح جلوگیری نمایید. همیشه سعی کنید پاسخهایتان دقیقا چیزی باشد که مصاحبه کننده به دنبال آن است. هیچ وقت از همکاران، کارمندان و رییس قبلیتان بدگویی نکنید. به خاطر داشته باشید مصاحبه درباره شخص شما و تخمین آمادگی شما برای شغل مورد نظر است.
درست است که محتوای مصاحبه شما از همه چیز مهمتر میباشد، اما زبان بدن ضعیف در بهترین حالت حواسپرتی و در بدترین حالت عدم استخدام شما را در پی خواهد داشت. انواع گوناگون زبان بدن از جمله لبخند، ارتباط چشمی، حالت های گوناگون بدن و اشاره با سر در مصاحبه شغلی از اهمیت بالایی برخوردار است. دولا دولا راه رفتن، نگاه یک سره، بازیکردن با خودکار، بیقراری روی صندلی، دست کشیدن به موها، لمس صورت، آدامس جویدن و… در مصاحبههای کاری بسیار مضر است.
ادب و تواضع خود را فراتر از یک مصاحبه ببینید و از شخص مصاحبه کننده به وسیله ایمیل و یا نامه تشکر نمایید. روند تشکر را از خود مصاحبه آغاز کنید و از هرکس که از شما مصاحبه کرده است پیش از خروج تشکر نمایید. نوشتن نامه تشکرآمیز باعث نمیشود که شما در مصاحبه موفق شوید، اما قطعا شانس شما را نسبت به کسی که تشکر نکرده است افزایش خواهد داد. در نهایت برای موفقیت در یک مصاحبه شغلی باید تحقیق کنید، تمرین کنید و سماجت داشته باشید. بدون شک هرچه خودتان را برای مصاحبه بیشتر آماده کنید، احتمال موفقیت شما بیشتر خواهد بود. برای آماده سازی خود ۱۰ نکته یاد شده را فراموش نکنید و آن را به خاطر داشته باشید.
هیچ بهانهای برای دیر رفتن در مصاحبه کاری وجود ندارد. همیشه ۱۵ دقیقه قبل از زمان تعیین شده در محل مصاحبه حضور داشته باشید تا کاغذ بازیهای تعریف شده را با موفقیت به پایان برسانید و چند دقیقهای بنشینید. رسیدن زودتر از ساعت مقرر شما را با محیط کار آشنا میکند. روز قبل از مصاحبه چند نسخه از رزومه خود را تهیه کنید. اگر نمونهکاری نیز در دست دارید آن را نیز مانند رزومه آماده داشته باشید. حتما چند خودکار و چند برگه برای یادداشت برداری در دست داشته باشید و زمانی که وارد دفتر میشوید گوشی همراه خود را خاموش نمایید و اگر آدامسی در دهن دارید آن را دور بیاندازید.
یکی از قوانین اصلی برای یک مصاحبه موفق ادب و سلام و احوال پرسی گرم با همه کسانی است در محل مصاحبه میبینید. این فرد از نگهبان پارکینگ میتواند باشد تا پذیرش و مدیر استخدام. مدیران کنجکاوند که بدانند چقدر شما به عنوان یک متقاضی شغل با دیگر کارمندان میتوانید ارتباط گرم و صمیمی برقرار کنید. در عین حال شما باید بدانید که اگر رفتار زشت و بی ادبانه و نیز خشمگینانهای با اعضای آن مجموعه داشته باشید، باید قید شغل مورد علاقهتان را بزنید. فراموش نکنید که برخورد اولیه یعنی برخوردی که مصاحبه کننده از شما در ثانیههای اول مصاحبه دریافت میکند، میتواند موفقیت و یا شکست شما را در مصاحبه رقم بزند.
به کمک لباس مناسب، رسیدن در زمان تعیین شده، و ارتباط بدن صحیح یعنی لبخند و ارتباط چشمی مناسب میتوانید یک برخورد اولیه قوی را ارائه نمایید. نکته دیگر در ایجاد ارتباط اولیه صحیح دست دادن نه صفت و نه شل است. این که بتوانید در همان ابتدا اشتیاق خودتان را برای شغل مورد نظر به مدیران نشان دهید میتواند قدم حیاتی برای شما باشد. تحقیقات نشان میدهد مدیران در ۲۰ دقیقه ابتدایی مهمترین تصمیماتشان را درباره استخدام فرد مصاحبه شونده میگیرند.