آداب جلسات اداری | بخش دوم | آموزش فن بیان و سخنرانی در کرمان

منتشر شده توسط کلینیک24 در خرداد ۲۵, ۱۴۰۰

موضوعات

مطالب آموزشی | مدرس فن بیان و سخنرانی

برچسب ها

آداب جلسات اداری | مدرس فن بیان و سخنرانی در کرمان

آداب جلسات اداری | بخش دوم

این مقاله بخش دوم می باشد. برای مطالعه بخش اول مقاله آداب جلسات اداری در سایت استاد فاطمه بهرامی مدرس فن بیان و سخنرانی در کرمان کلیک کنید.

4. زبان بدن را فراموش نکنید

قبلاً هم به این موضوع اشاره کرده ایم که زبان بدن شما بسیار گویاتر از کلمات شماست یعنی زمانی که در حال صحبت کردن هستید به صورت کاملا ناخودآگاه ممکن است حرکاتی از شما سر بزند که این حرکات احساسات درونی تان را برای مخاطب آشکار سازد بنابراین سعی کنید به زبان بدن خود بسیار دقت نمایید اگر پیش از حضور در جلسه حال مساعدی ندارید تا جایی که ممکن است سعی کنید قبل از ورود به سالن سخنرانی کمی به خود مسلط شوید تا حالت صورت و حرکات بدن شما احساسات درونی زن را برملا نکند اگر شما مستر باشید شک نکنید این اضطراب از طریق حرکات شما به مخاطب هم منتقل خواهد شد پس بسیار مهم است که با احساس خوبی در جلسه حضور پیدا کنید و سرحال باشید و حرکات متناسب را انجام دهید لبخند زدن نگاه کردن به مخاطبان ات دست مناسب در هنگام صحبت کردن و همگی اینها می‌تواند موجب شوند علاوه بر اینکه جذابیت سخنرانی شما به طرز قابل توجه و چشمگیری افزایش پیدا می‌کند اثربخشی آن نیز بالاتر رود چرا که ناخودآگاه چشم و گوش مخاطب تان را همزمان با هم درگیر می کنید بنابراین باید توجه بیشتری نسبت به سخنان شما نشان دهد تا بتواند مطالب مورد نظرتان را به صورت کامل دریافت نماید.

5. هرگونه بحث ممنوع

معمولاً در هر بحث و گفت و گوی برخی افراد با شما هم عقیده هستند و برخی دیگر هم ممکن است عقاید مخالف ای با شما داشته باشند پس این غیر طبیعی نیست اگر در طول سخنرانی فردی نسبت به سخنان شما مخالفت خود را ابراز کنند اگر با چنین موردی در سخنرانی خود مواجه شدید تا آنجا که می توانید سعی کنید با آرامش این مخالفت را به سوی گفت‌وگوی دوستانه پیش ببرید اجازه دهید فرد مخالف علت مخالفت خود را به صورت کامل برای شما بیان کند سپس شما هم دلایل کافی و قانع کننده را به او ارائه دهید تا بدانند که مقصود و هدف شما از بیان صحبت‌های تان دقیقاً چه چیزی است گاهی اوقات هم ممکن است علتی مخالفت این باشد که فرد مقابل از حرف‌های شما دچار سوء برداشت شده پس وظیفه شماست که اگر چنین چیزی را احساس کردید سعی کنید ابهامات را رفع کرده و سخنان خود را به شکل درست و صحیح به او برسانید اگر احساس کردید که این بحث و مخالفت کم‌کم دارد شدیدتر می‌شود و ممکن است فضای جلسه را متشنج کند، حتما سعی کنید فرد مقابلتان را قانع نمایید که در فرصتی دیگر درباره این موضوع با هم به صورت خصوصی صحبت خواهید کرد در غیر این صورت اگر بین شما دعوای لفظی صورت بگیرد مطمئن باشید که شخصیت شما تا حد قابل توجهی زیر سوال خواهد رفت بنابراین متناسب با شخصیت و مقام و جایگاه خودتان رفتار کنید.

6. یادداشت همراه داشته باشید

در برخی جلسات می توان برای بالا بردن میزان اثربخشی کلام و کمک کردن به اینکه مخاطب تان هم تصویر ذهنی واضحی از حرف‌های شما داشته باشد از پاور پوینت و اسلاید های متناسب استفاده کرد این کار شما موجب می شود کلام شما بیشتر در ذهن مخاطب باقی بماند به‌علاوه زمانی که شما در حال صحبت کردن درباره موضوع خاصی هستید کمک می کند که که بتوانید ذهنیت مناسبی برای مخاطب تان ایجاد کنید اگر هم فضای جلسه شما به شکلی نیست که بتوانید پاورپوینت همراه خود داشته باشید لطفاً حتماً نکاتی که ممکن است فراموش کنید یادداشت نمایید گاهی اوقات بعد از جلسه متوجه می‌شوید که چندین نکته مهم و اساسی را از قلم انداخته اید صرفاً به این دلیل که به خاطر گستردگی مبحث بیان آنها را فراموش نموده اید برای جلوگیری از بروز چنین اتفاقاتی می توان به سادگی یک یادداشت کوچک همراه داشت در یک دفتر نکات مهم را یادداشت کنید و به صورت تیتر وار بنویسید که چه چیزهایی قرار است در این جلسه مطرح شود و نهایتاً چه نتیجه ای حاصل شود هر از گاهی با نگاه کردن به نوشته ها و نکات خود می توانید مطمئن شوید که چیزی را از قلم نینداخته اید و همه مطالب لازم را به مخاطبان خودتان ارائه نموده اید.

آداب جلسات اداری | مدرس فن بیان و سخنرانی در کرمان

7. درباره فرد صحبت نکنید

محیط کاری معمولاً محیطی است که در آن افراد بسیار زیادی کنار هم قرار گرفته اند و همگی برای رسیدن سازمان به یک هدف مشخص تلاش می نمایند تا زمانی که در حال صحبت کردن درباره پروژه ها و مسائل کاری هستید به هیچ عنوان خودتان را از سایرین جدا نکنید تا آنجا که می توانید از فعل های جمع استفاده نمایید و این احساس را در مخاطب ایجاد کنید که او هم به اندازه شما در امور سازمان و مسیر رسیدن به اهداف مهم آن نقش دارد اینکه خودتان را جدا از سایر همکاران تان بدانید موجب می‌شود که آنها احساس کنند نسبت به زحماتشان بی توجه هستید و قدرشناسی نمی کنید همین امر رفته‌رفته احساس دلسردی را در وجود افراد و کارکنان ایجاد می کند به صورتی که بعد از مدتی متوجه خواهید شد که دیگر هیچکس به اهداف و آرزوهای که شما در نظر دارید اهمیت نمی دهند بنابراین حتماً درباره همه تیم و گروه صحبت کنید اگر لازم است مراتب قدرشناسی و محبت خود را نسبت به آنها ابراز نمایید و اجازه دهید احساس کنند تا چه اندازه از همکاری با آنها خوشحال و راضی هستید همین جملات ساده و کوچک می تواند موجب دلگرمی آنها شده و کمک کند بتوانید در کنار هم بسیار سریع تر به اهدافتان دست پیدا کنید.

8. جمع بندی و پایان مناسب

در پایان سخنان خود حتماً از حاضرین قدردانی کنید که در جلسه حضور پیدا کردند و به سخنان شما گوش دادند علاوه بر این سعی کنید یک بار دیگر در پایان سخنان خود گفته هایتان را جمع بندی کنید تا مخاطب تان به خاطر بسپارد که به چه علت در کنار هم جمع شده اید و هدف از این سخنرانی چه چیزی بوده است و نکات مهم را برای بار آخر مجدد تکرار کنید حتی اگر در محل کار تخته وایت برد در دسترس دارید می توانید در پایان سخنرانی هر آنچه که لازم است افراد گروه به خاطر داشته باشند روی تخته یادداشت کنید تا مجدد یادآوری شود قرار است این سخنان به کجا برسد و چه نتیجه‌ای برای شما و افراد تیمتان همراه داشته باشد.